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有策略的沟通:#社区讨论的问题#
社区可能希望在不同层面上沟通:
- 社区内部:例如确保每个人都了解社区保护地的规则和要求,加强社区与社区保护地之间的联系,加强社区中不同年龄群体对社区保护地的关心与投入,提高社区的自主性、信息透明度和责任感等;
- 地区层面:例如让更多人了解社区保护地的规则和要求,加强与守护着其他社区保护地的社区和行动者的协调与合作等;
- 国家和国际层面:加入社区保护地的相关网络,为自己或其他的社区保护地争取恰当的支持与认可。
要想有效且有策略的沟通可以思考以下这些问题:
为什么要沟通、和谁沟通、沟通什么?
- 我们为什么想要沟通社区保护地的相关问题?
- 我们希望与哪些人沟通?针对不同的受众,沟通的目的分别是什么?例如,我们希望他们了解什么?希望他们怎么做?
- 我们已经准备好从单纯的信息传递转向真正的沟通交流了吗,也就是说,我们是否愿意倾听他们的反馈并与他们坦诚地对话和交流?
- 在沟通中,我们希望与每个人分享的具体信息或“故事”是什么?例如,我们关心并保护着我们的社区保护地、我们所面临的威胁、我们可以与其他社区合作并共同把握机会。
如何分享、在哪里分享信息或故事?
- 在正式或非正式的会议中;
- 在社区内部或与相邻社区一起举办的庆祝活动中;
- 组织老人和年轻人一起在社区保护地中开展徒步、赛马、射箭等活动,确保大家有足够的时间进行深入的讨论;
- 创作并分享关于我们社区保护地的广播故事、视频故事、照片故事、传统戏剧、传统舞蹈、山歌等文艺节目;
- 邀请记者采访或自己投稿,在报纸、广播、电视或社区自己的出版物上传播;
- 编写并发放传单、文章、书籍或海报;
- 在当地的学校,让老师与我们的孩子们一起通过班会等形式开展相关的讨论;
- 建一个我们社区保护地自己的网站或微信公众号来分享信息,或建一个专门的微信群来讨论;
- 说服社区中活跃在社交媒体网络的年轻人,让他们在社交媒体上分享自己社区保护地的相关信息,尤其是当它面临威胁或需要庆祝取得的重要成就时。
风险与机遇共存,能力与资源并重
- 分享社区保护地的信息是否有风险?例如,是否会增加冲突或引发一些不必要的关注?如何避免或尽量减少这些风险?
- 分享社区保护地的相关信息能否带来机遇?例如,社区保护地和社区的安全性增强以及获得更多的内外部支持。如何充分利用这些机遇?
- 社区中有谁能为沟通交流带来最大的贡献?我们能否有效利用其沟通技巧和资源?例如他或她拥有的戏剧和写作能力、美妙的嗓音天赋或丰富的社交媒体经验。
- 社区是否应该成立专门的宣传队或负责内外部沟通的委员会?
- 我们的传播活动是否需要外部支持?如果需要,包括哪些方面?
如果沟通意图明确、利弊得到充分地讨论且讨论的结果能被实施,那就实现了有策略的沟通。而若沟通达到了预期的效果,那沟通就是有效的。